投诉编号:【361774】 投诉时间:2019-04-02 12:23 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2018款 2.0L XL 智进版

购买的天籁车是18年7月提车,使用至今八个多月,主驾驶位和副驾驶位正前方的中控台发生各种异响,多方咨询也去4s店咨询查修,可能出现问题是中控卡扣发出异响,到投诉今日主副驾驶位门板的卡扣也发生异响,中控显示器上的一块板也会发生异响,所有异响不是轻微的,只要稍微杂碎路面车辆行驶过去车内所有异响都会发出,实在没办法接受,现在也没有具体处理方式方法。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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