投诉编号：【361695】 投诉时间：2019-04-02 08:53 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2018款 1.6L 自动 豪华版
2018款明锐购车致今未满一年时间，出现天窗异响和车内异响情况，经过斯柯达4S店多次维修和更换天窗骨架导轨后问题未能得到解决处理，斯柯达4S店维修师傅说这个问题也解决不了。
上汽斯柯达厂家回复：关于贵网转客户反馈天窗和车内异响的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：经了解，已给客户更换过两次天窗框架，还是有异响，因客户还要更换一个烟缸，建议客户到货后来更换时再检查一下看看。客户认可。
