投诉编号：【361517】 投诉时间：2019-04-01 14:45 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2015款 1.6L 自动 逸俊版
刚出质保期偶发出现变速器故障代码显示，发现这批次的车出现同样问题很多，4S店确定是质量问题，为什么让我们消费者自费？
上汽斯柯达厂家回复：关于贵网转陕E6648N客户反馈变速箱故障灯亮的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：已与客户沟通，客户负责资料经销商免工时费，客户承诺有时间时会进店处理更换。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。
