投诉编号：【361279】 投诉时间：2019-03-31 15:23 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2015款 1.6L 自动 逸俊版
2015年买车，刚出质保2个月，变速箱故障灯亮起，现在已经半年多了，去4S店说是换挡机构有问题，需要自费更换。网上看到很多人反映明锐换挡机构有问题，既然是通病为什么不召回？
上汽斯柯达厂家回复：关于贵网转客户反馈变速箱故障灯亮换挡机构损坏的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：客户出质保前并未进站，与客户协调，经销商免工时费为客户更换配件，客户不认可，要求按2-3折更换，但原厂配件确实没有如此折扣。
