上汽大众凌渡变速箱异响希望厂家解决

投诉编号:【358422】 投诉时间:2019-03-20 16:10 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2019款 230TSI DSG 风尚版 国V

投诉内容:

在急加速时候会有类似金属的碰撞声音,去4S店去做检测,师傅说大众的变速箱是通病,但是我也有在跟其他车友在了解这件事情有开他们的车,没有这种声音,在4S店试了一下试驾车,稍微有一点声音但是不如我的声音大,开着窗户靠近隔离带尤其清楚,车才买了两个月就出现这种问题,其他小问题可以接受,这种三大件的事情无法接受,声音异常的频繁。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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