自购买之日2018年2月12日起半年后出现水箱少水，到4S店去检查发现少水，但4S店确定属于正常现象，但到一年之后发现少水严重，并且有异味，再次找4S店，4s店推脱责任不予受理，请帮忙处理！！
上汽大众厂家回复：您好，您反映的情况我们已收到，并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜，可拨打上汽大众客服热线进行反馈，我司会尽快为您协调处理，感谢您的支持！
