投诉编号:【355678】 投诉时间:2019-03-13 15:31 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:桑塔纳 投诉车型:2016款 1.6L 手动 风尚版 三厢
上汽大众桑塔纳贷款购车缴纳保证金3000元说是贷款还清了就把金额退还,可是现在不退了,希望厂家能够解决。
上汽大众厂家回复:关于贵网转客户反馈购车缴纳保证金不退的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:经了解,青州亿利达汽车销售服务有限公司因自身原因已经退出大众网络,针对您目前的情况,建议您可以通过行政与司法途径维护自己的权益。