上汽大众桑塔纳刹车高温冒烟影响安全

投诉编号：【354863】 投诉时间：2019-03-11 18:03 投诉品牌：上汽大众投诉车系：桑塔纳投诉车型：2018款 1.5L 手动风尚版

左后轮刹车高温冒烟，第一次去检查，外观看了下，调松一下手刹车，告诉我没问题，后续行驶中又有左后轮刹车高温问题，再去检查，当时四个轮子就左后轮高温，事实在这里，检查还告诉我正常，投诉给厂家，售后又联系，我微信图片给售后，还告诉我这是正常的，看不出什么，上图是左右后轮颜色对比都不一样，而且第二次当时温度就异常，承认问题这么难吗？没问题我跑来跑去不要时间？

上汽大众厂家回复：关于贵网转客户反馈桑塔纳刹车高温冒烟影响安全的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：经了解，问题已解决，和客户沟通过，客户反映的问题正常。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。