投诉编号：【350655】 投诉时间：2019-02-26 18:07 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：桑塔纳 投诉车型：2015款 1.6L 手动 风尚版
发动机漏油，保修期内就已经渗漏。要求尽快解决。
上汽大众厂家回复：关于贵网转客户反馈发动机漏油的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：经了解，车辆已经出保，客户表示要求免费处理。经销商无法给客户进行免费维修，只能进行工时费优惠。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
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