4S店反应不在质保范围属于事故损坏。又找不出事故痕迹,让我不能信服。
上汽大众厂家回复:经了解,我司维修站已跟客户解释清楚,后桥变形与车辆质量无关,后桥只会在收到撞击或挤压才会变形导致磨胎,客户接受解释。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。