打着火后,底盘后侧有像轮胎漏气一样的声音,一直有,熄火声音消失。要求厂家解决。
上汽大众厂家回复:经了解,客户投诉前尚未到店检查,后经我们邀约到店,技术经理确认是油泵正常工作的声音,已向客户解释,客户理解。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。