投诉编号：【331679】 投诉时间：2018-12-22 13:37 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：桑塔纳 投诉车型：2015款 1.6L 手动 风尚版
在正常行驶的时候发动机故障灯亮起，告知经销商，经销商称检查不出来，说等待亮起再去，期间亮起过一次开过去说是因为加装导航导致，我并不认可，对方一直说跑跑看，目前车子快过保了还叫跑跑看，我不清楚是什么意思，都跑一年多了，难道是说跑过保了才能检查出来？
上汽大众厂家回复：我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。
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