上汽大众途观新车米其林轮胎有补丁漏气

2018年10月9日买车，2018年10月19日发现胎压不正常，去汽车保养店，发现汽车轮胎有补丁，漏气。现厂家给的解释严重不符，我们是在在4S店工作人员到场查验后，才开始补胎。看厂家的回复解答，现在是厂家和4S店相互推诿，不承认自己的过错。不知是4S店欺骗厂家、还是他俩串通忽悠消费者。自始至终都没有达成共识，也没有解决。现4S店向买家下最后通牒，要是2018年11月30日之前不按他们的要求处理，就不管了。这是店大欺客，还是上汽大众被4S店忽悠，不知真实情况。这已是第三次投诉了，请贵单位帮忙解决此问题。谢谢！