投诉编号:【313214】 投诉时间:2018-10-16 16:22 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观 投诉车型:2012款 2.0TSI 自动 四驱 旗舰版
1、2012年10月提车后,就发现全景天窗的帘子,无法打开。于2018年10月自行花费1700元在汽车维修站进行了全套天窗布帘更换。2、空调不制冷从2017年夏天开始,就没有冷气出来了,夏季开空调的时候噪音还大,一点没有冷气。
上汽大众厂家回复:我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。
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