投诉编号：【285369】 投诉时间：2018-06-20 14:33 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途安 投诉车型：2015款 1.4T 手动 舒适版 5座
三年的途安车内依旧有刺鼻的胶臭味，夏天出太阳晒了车，味道更大，通过网上了解到，胶臭味源头为中控隔音棉，希望得到处理。
上汽大众厂家回复：贵网转渝A1185D用户反映车辆中控隔音棉异味的问题，经了解，经销商已和客户沟通解释，客户认为有异味属于隔音棉的质量问题，希望免费更换，已建议客户到就近的4S店检查再做处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
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