投诉编号:【268614】 投诉时间:2018-04-06 21:35 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2016款 1.5L 手动 领锐版
前减震器异响,就像是打鼓的声音,首保的时候就去检查过,4S说没问题是正常的之后也就没在意,二保的时候又说了这个问题刚好那天下雨就没试车。刚开始还能接受,现在越来越响。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司成都建国4S店反馈:已及时联系客户进站处理,目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!