投诉编号：【267664】 投诉时间：2018-04-03 09:53 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2017款 1.5L CVT 领潮版
新车刚历时十七天刚换了发动机，空调又坏了不知是自身原因还是，更换发动机时安装的原因，本来就已经很闹心了，而且厂家和4S店来回推卸责任，拒不补偿，无奈之下只好妥协，因为农民工实在是耗不起，需要工作，没我那么多时间陪你们这些不负责任的厂家与售后，而且你们不管俺们自己还得处理后续的发动机变更，保险，等手续，麻烦到想上吊！！！！毛病一件接一件忽略汽车质量问题用户哪有时间来回跑处理故障，我的是新车！新车！新车新车！新车！已经跑了十来趟了一个月没干活了，无良企业能不能别让我跑了，请赶紧为我处理问题奇瑞厂家
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司石家庄御轩4S店反馈：已及时联系客户进站处理，目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
