投诉编号:【229165】 投诉时间:2017-11-10 22:28 投诉品牌:东风日产 投诉车系:骐达TIIDA 投诉车型:2016款 1.6L CVT 智行版
车辆在加油行驶时变速箱有明显的呜呜异响声(时速20一60公里时非常明显),三个月首保时报4s店检修,4s回复:需报厂家判定,经过厂家来技师判定后,4s店回复:异响声不大属于正常,如果异响声变大再说。新车变速箱就异响,厂家就是推拖责任。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。