投诉编号：【201677】 投诉时间：2017-06-14 09:27 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：昊锐 投诉车型：2009款 1.8TSI 自动 贵雅版
昊锐这款车买到手后，一致车内有味道，空调格等已经反复换过多次就是不行，以前还以为是自己养护的不好，偶尔在网上一看，发现这是昊锐的通病，现在也不知道是什么原因，车只要一关门就有味道，朋友坐我们的车会捂着鼻子这些气味这么多年来对自己的影响简直无法想象，希望上汽大众重视这个问题，切实关注客户的健康。
斯柯达厂家回复：1、经了解，我司处理人员已联系客户沟通，并邀请客户进站现场判定处理；2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
