斯柯达昊锐正时链条跳齿导致气门顶缸

投诉编号：【199719】 投诉时间：2017-06-02 09:48 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：昊锐 投诉车型：2009款 1.8TSI 自动贵雅版

投诉内容：

2017年5月19日投诉后，上海大众电话联系我，根本没有什么诚意与我谈发动机修理一事，而是因为我没有把车拖到4s店维修，厂家不能承担什么责任，我离4s店百公里开外，非要我到4s点修理，有道理吗？对这次投诉的处理方式本人非常不满意，上海大众对自己产品的缺陷根本是不管不顾，消费者只能自认倒霉吗，天下真的没有说理的地方吗？