斯柯达昊锐变速箱阀体损坏4S店拒绝提供质保

投诉编号：【198647】 投诉时间：2017-05-25 16:08 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：昊锐 投诉车型：2012款 1.8TSI 自动优雅版

投诉内容：

4s检测变速箱阀体损坏，否认产品缺陷拒绝提供质保经本网投诉，仅得到回复如下：以三包政策为由否认产品质量，拒绝提供有效的产品服务，仅能客户自费更换阀体，且不保证更换后解决原有问题！对于厂家的解决办法表示非常不满，要求厂家召回有问题变速箱，更换新变速箱且给予相应质保。