斯柯达明锐车里面异味越来越严重

投诉编号:【162084】 投诉时间:2016-10-14 11:35 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.4T DSG 逸致版

投诉内容:

本车生产日期2014年7月,2014年9月购车,新车都有味道但没有现在这么严重,且一直以为新车都是有味,所以没在意,用车一年左右发现用车时异味严重,有种酸臭味,化学等汽味,难闻,车辆放一晚后明天使用特别明显,在车内开车时间长,有眼睛干涩,咽喉痛等症状,所有坐过我车的人都说气味太重。怀疑生产厂家使用劣质隔音材料.发动机加速或者发热时有一股相当刺鼻的气味从机舱里面进到驾驶室。到现在2年啦,是越来越严重啊。望及时给予处理为谢。

投诉回复:

斯柯达厂家回复:1、经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并邀请客户进站检测处理;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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