长安马自达昂克赛拉打方向盘咯咯异响

投诉编号:【151942】 投诉时间:2016-08-05 11:51 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达3 昂克赛拉 投诉车型:2016款 1.5L 自动 豪华型 三厢

投诉内容:

从5月4提车开回家停车进单位车库,就听到打方向有咯咯咯的声音!当时以为是轮胎摩擦地面的声音没在意!后来使用中多次听到这样的声音,排除轮胎摩擦声,去4s让师傅看,师傅直接就说是通病!解决不了!请问我买的时候怎么不告诉我还有这样的问题,买完车了发现问题了,不但解决不了。直接一句通病就了事!这是什么售后?首保的时候反应左边前后轮过井盖或者坑洼路面也有异响,去4s店让师傅试车又不响,开回家的路上又响!4s店连检测都没检测就让我开回去了,并且首保机油加多,超过机油尺上限1厘米!这样的售后就是坑消费者!希望质量投诉网的领导能帮忙解决!!!谢谢了!!!!!

投诉回复:

长安马自达厂家回复:您好,据反馈您提出的问题已解决,后期如有任何疑问请随时拨打客服热线4008002777,客服将竭诚为您服务,谢谢。

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