长安马自达昂克赛拉倒车影像黑屏

投诉编号:【151832】 投诉时间:2016-08-04 17:00 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达3 昂克赛拉 投诉车型:2016款 2.0L 自动 运动型 三厢

投诉内容:

2016年6月9日在西安马自达店接的车,回家第二天早上就出现挂倒挡黑屏,就联系4S店席敏超,告诉我断电瓶线,断电半个小时以上后下午又出现黑屏。之后又告诉我音乐键加导航键长按6秒重启,每天都要重启不知道多少回,早上和晚上每次倒车都回黑屏。一直上班没有时间去店里检查,2016年7月28日去西安4s店进行检查,进店就断开电瓶线放了2个小时,维修工告诉我好了!!!!在我的坚持下才对悦联系统进行升级到最新版本,回到家第二天早上倒挡黑依然没有解决,现在要求厂家索赔更换新的悦联,解决黑屏。

投诉回复:

长安马自达厂家回复:您好,据反馈您提出的问题已解决,后期如有任何疑问请随时拨打客服热线4008002777,客服将竭诚为您服务,谢谢。

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