投诉编号:【150879】 投诉时间:2016-07-29 01:24 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.4T DSG 逸俊版
本车生产日期2014年12月,2015年1月购车,新车都有味道但没有现在这么严重,且一直以为新车都是有味,所以没在意,用车一年左右发现用车时异味严重,有种酸臭味,化学等汽味,难闻,车辆放一晚后明天使用特别明显,在车内开车时间长,有眼睛干涩,咽喉痛等症状,怀疑生产厂家使用劣质隔音材料,跟厂家交涉后,厂家否认质量问题,希望厂家重视广大车主健康,实行开公召回.
斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,目前经销商已订货,待货到后经销商会立即通知用户进站更换解决;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。