投诉编号：【150750】 投诉时间：2016-07-28 11:14 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2015款 1.6L 自动 逸杰版
2014年9月18日购买车全新明锐15款1.6自动逸杰的时候车里有味道，以为新车，过段时间就没事了，可是都快两年了，行驶了3万多公里了！问题越来越严重，特别是夏天下午去开车里边的味道很严重，小孩自从我买车后一直上车就说肚子疼，哭着闹着不愿意坐车，经常开一半就哭着要下车，做我哥的早期polo一点事没事。在一次检车车的时候发现驾驶位和副驾驶位前边有黑心棉的一角！发现问题后我把地板拆了一点也发现里边全部都是这种垃圾压成的地毯在里边，撕开里边确实都是垃圾，还有衣服，内裤等的边角！！！！！噪音我可以接受，但这种黑心面我接受不了！查了百度，汽车之家，还有咱这的投诉列表都有很多说这些黑心棉的。这简直是灭绝人性的行为。国家竟然没有人约束这些企业！
斯柯达厂家回复：1、经了解，我司处理人员已联系客户沟通，并邀请好进站检测处理，客户表示认同；2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
