投诉编号:【149093】 投诉时间:2016-07-16 01:43 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸杰版
购车一年后,车内出现异味,最近天热越来越严重,不能开空调,只能开窗透气,影响了正常的行驶。家有小孩和老人,现在一上车就头晕,车主也因长期接触异味,嗓子一直发炎。车内坐垫,脚踏垫全部都进行了清洗,除味,还是不能改善,感觉是车内本身发出的异味,希望厂家能尽快解决,还车主清新的车内空气。
上汽斯柯达厂家回复:客户手机无人应答,无法联系客户处理。