投诉编号：【143771】 投诉时间：2016-06-08 18:38 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：朗逸 投诉车型：2013款 1.6L 手动 风尚版
2016年5月5日在庞大华通汽车贸易有限公司买的2013款朗逸手动风尚，从4s店提车开回家后，第二天发现有声音，第三天开回4s店里维修，4s店修了好多次，没有解决！前几天刚投诉完，厂家并没有和我们联系，现在车的问题迟迟得不到解决，4s店一直让我们等厂家解决方案，具体什么异响原因都不知道！投诉厂家什么时间2016年5月5日在庞大华通汽车贸易有限公司买的2013款朗逸手动风尚，从4s店提车开回家后，第二天发现有声音，第三天开回4s店里维修，4s店修了好多次，没有解决！前几天刚投诉完，厂家并没有和我们联系，现在车的问题迟迟得不到解决，4s店一直让我们等方案，具体方案出台时间也没有，就是等！投诉厂家给出具体解决方案内容及时间！这个问题到底什么时候能解决？对上海大众售后很失望！这都一个月了还没有人管～
上汽大众厂家回复：已按照老师给出的方案维修，客户所反映问题已得到解决。
