上汽大众朗逸刹车失灵 无转向无动力

本人三月二十五付全款，三月三十一提新车回家途中熄火，刹车失灵转向不了，要求全额退款，经与4S十几次沟通未果，等了快一个月大众厂家才来人处理，经大众华南地区技术黄经理和大众技术人员孙某对车进行检测，说找到了发动机控制单元搭铁点有问题，在并没有通知本人的情况下偷偷进行了处理，并且至今都不肯出具一份检修报告说对这个可疑点进行过维修，说当时本人没有提出要求出具，只是口头对我做出承诺：说这个车百分之九十九不会出问题了，也不肯出貝一份检测报告说这个车是没有问题的，那你们大众不能开貝一个证明这个车是没有问题的，凭什么要求消费者再去使用这台车！！！！！！原先许诺的的经济补偿也没有先前沟通的那么多了，说原先给你你不要，现在没有了，4S售后人员威胁说上到卫视去什么补偿都没有了，什么逻辑？可笑！卑鄙！无耻！本人因为车这个事情每天十二点才睡，早上四点多就醒，实在是不想再影响到生活的情况下已经做了不少让步，为什么大众厂家那么强硬，难道就是因为每次协商都是我只能一个人去吗？难道就是因为老公身份特殊，在外执行国家一项重大任务，不能回来处理吗？难道就是因为我们身份不同不想去上卫视什么的维权吗？现强烈要求大众厂家再来人处理这件事情！投诉到底！！！