上汽大众朗逸新车发动机异响

又一次投诉了，真的好气愤，买车到现在4个多月了，新车第二天异响一直到现在！发动机异响还是没有解决任何问题！花了10多万块买了个拖拉机！最近一次维修是换所谓的发动机，当时我说要换发动机总成，一次性解决问题，因为为了这个车子浪费我太多精力和时间了！他们说没有问题，给我换，我还特意嘱咐了，换发动机那天我必须在场，这样我心里才有底。结果过了几个星期，通知我的是说发动机已经装好了，过几天可以来提车了！过了几天我去验车时，发动机声音还是原来那样没解决任何问题，敲缸声！而且发动机舱那里没有看到新的东西，感觉没换发动机样！就连机头气门室盖那里不是新的，根本不是全新，因为换发动机没通知我，不在场，不知道4s店给我换了是什么玩意！，问题没得到解决，他们现在有不想解决问题意思，谁来维护消费者的权益，难道就任这些奸商任意宰割吗！恳请有关部门监管。