投诉编号：【137771】 投诉时间：2016-04-25 09:33 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：朗逸 投诉车型：2013款 1.4TSI 手动 舒适版
本人在2013年10月25日左上海大众云南红河某4s店够买朗逸汽车一辆，首保发现漏油，跑了4s店10次与4s店交涉后，4s店同意更换发动机。更换发动机半年后发现排气管像烟囱一样黑，转向轴锈蚀，冷确液漏液，自从买了这辆破车，我一天都没有安心过，我强烈要求退车或换车。
上汽大众厂家回复：对照同配置的车辆检查排气管，并给客户做对比，发现所有对比的车辆的排气管都是一样的黑，客户表示接受，转向轴锈蚀是因为客户车辆的车身蜡和黄土的混合物，看着像锈蚀，实际擦掉就好了。冷却液是因为水泵漏水，更换后正常。
