投诉编号:【137310】 投诉时间:2016-04-21 09:29 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.4T DSG 逸致版
正常行驶过程中,向左打方向,前轮刹车出现异响!!好像是前轮哪个位置被摩擦到了,有规律的响。去过好几次4S,说是刹车有锈,处理不了,明显的敷衍!!希望厂家给出个合理的处理方法!
斯柯达厂家回复:1、经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并邀请客户进站检测处理,客户表示将抽空进站;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。