斯柯达明锐出现车内异味刹车制动异响

投诉编号:【130898】 投诉时间:2016-03-10 09:19 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸杰版

投诉内容:

汽车是2014年10月买的,出厂日期是2014年7月。刚开始车内就有异味,以为是新车异味,所以买了炭包,防了柚子皮,开窗暴晒,搞了一年多,现在车一年半了,异味比之前还严重刺鼻,长时间驾驶会感觉头晕想吐。另外,刹车异响,厂家换了前刹车,但是冷车启动异响依旧存在。我现在投诉15款新明锐车内有异味和冷车启动异响质量问题!

投诉回复:

斯柯达厂家回复:1、经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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