斯柯达昊锐发动机噪音大起动发抖

本人2012年购昊锐一台，行驶86000公里。期间大小问题不断，近期发现车辆启动时抖动明显，发动机正时链条声音明显偏大，找朋友帮忙检查，朋友说这个是09款昊锐的通病，涨紧器设计有问题，不及时处理，会造成发动机大修。这下吓了一大跳，赶紧问车友会的人，车友说，大众早就知道这个事情，也认识到问题的严重心，于是在12年对新款昊锐涨紧器进行了改善。我想说的是：斯柯达大众早就知道这个问题，为什么从来没有对09-12年的老车主有任何声明，从未对此问题对老车主进行提醒或者有意的召回？车主根本在无从知晓的情况下，只能自己承担几万的修理费。为什么这个问题那么普遍，却从来没有告知车主，而让本就处于弱势地位的车主承担所有责任和费用。我想知道作为一家最早进入中国的汽车制造商，在当今中国汽车市场上是扮演了一个霸王的角色，还是在做秉承以客户利益和质量为第一的公司？虽然我的昊锐还没有出现顶缸的问题，但是隐患一直在，而且上面说的现象还有加大的趋势。趁问题没有出现前，本着将损失降到最小的原则，希望斯柯达大众给我一个满意的答复。