投诉编号:【125565】 投诉时间:2016-01-27 21:45 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2013款 1.6L 自动 逸杰版
车辆在急加速时出现金属敲击声,去店里咨询,说是发动机积碳,跑跑高速就好啦,可跑过高速后,症状依然没有缓解!经咨询专业人员,考虑是发动机自身的问题!2015年1月18日车辆后备箱盖喷漆维修后,不到一年出现车辆起泡,于2016年1月26日到店要求重新喷漆时,他们以已出保修期为由,拒绝给以修复!
斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,客户未能认同。