斯柯达明锐刹车异响多次维修没解决

投诉编号:【125399】 投诉时间:2016-01-26 22:47 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸杰版

投诉内容:

本人于2015年12月19日已向车质网投诉过车辆刹车异响的问题,可是没有接到任何一个斯柯达工作人员的解释电话!甚至之前还说刹车异响是正常现象!试问一下,一个号称有着120年汽车制造经验的厂家,在对待刹车这么重要的地方既然说异响是正常,这其中还隐藏着多少我们看不到的问题呢!再问一下,连国内才有区区十几年制造历史的汽车厂家都没出现刹车异响这个问题,为什么一个号称120年制造汽车经验的厂家出现刹车异响,甚至还视为正常现象!这实在让我们消费者感到可怕!希望车质网能为我们维权,保障我们的权益。谢谢车质网。

投诉回复:

斯柯达厂家回复:经了解,客户反映车辆问题已通过经销商更换配件处理,经销商已联系客户沟通解释。

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