投诉编号:【119194】 投诉时间:2015-12-08 23:11 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2014款 1.8L 自动 智驱版 劲享型
2014年买车后,车的油耗一直很大在百公里13升以上,无奈准备去改气,先去了4s问了下,4s说改气后除了发动机不保和还气造成的损坏,不管别的都管,之后又去4s说什么我忘记了,我说反正改气了坏了你们也不管,他说谁说的改气了不管除了进气不保别的都保,之后车真的坏了,开始发现时是排气管里有异物,说是三元催化器坏了,他们从厂家发了一个排气管,给换了,说排拍气管发回厂家鉴定,当时拆的时候氧传感也被他们拆坏了,之后回复是三元催化这个问题需要自费,我说,那你给我一个检测报告,我好去找改气的,他们说没有,也没法证明。我就给厂家打电话,厂家说车改气了不保修,自己找4s协商。后面我在网上,也看到好多没有改气的三元催化也坏了,这东西就是损耗件,就算不改气难道就不会坏?他们无法出具任何检测报告,就说要自费,至少给我出具个证明或者证据。
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