上海大众帕萨特车门边缘暴漆有修补痕迹

投诉编号:【111109】 投诉时间:2015-09-30 15:35 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2014款 1.8TSI 自动尊荣版

投诉内容:

我是2015年4月19日在石家庄冀中合力买的1.8T自动尊荣版帕萨特。8月初突然发现主驾驶门边缘出现掉漆现象,也没有在哪儿磕碰过,因为不曾外借给别人开车,洗车都是自己亲自开进开出,可以说对车比较呵护。8月22日在廊坊盛德4S店做保养,想让师傅帮忙给看看,掉漆属于质量问题爆皮,还是后期磕碰导致的,结果发现主驾驶门有另外两个问题,一是掉漆上方装饰条位置也开始掉漆,二是主驾驶门下方中间位置有被补过的痕迹,补痕底与现在掉漆现象特别相似。等于这三个问题都出现在主驾驶门,而且都是一侧掉漆。后经4S店工作人员查看给不出合理的解释!后与石家庄冀中合力销售经理联系,打前两个电话挂断,再打直接关机。后与冀中合力售后,前台多方联系,4个多小时以后经理主动与我联系,用口头打包票跟我说车不是二手车或者翻新车。并告知我不要去质量检测部门进行检测,称这样做只能给我自己找麻烦。我现在怀疑冀中合力卖给我的车在出4S店之前就有问题,此车有猫腻!现寻求帮助,帮我还原事实真相,还我们消费者一个安全的汽车!又发现一处新的证据,还是主驾驶门,内侧也有修补过的痕迹!草你妈!到现在过去一个多月了还不跟我联系解决问题!

投诉回复:

上海大众厂家回复:经销商和客户沟通处理中。

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