上海大众斯柯达昊锐发动机漏机油

投诉编号:【106155】 投诉时间:2015-08-17 14:35 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昊锐 投诉车型:2009款 2.0TSI 自动 尊雅版

投诉内容:

我的09款斯柯达昊锐2.0t尊雅版从购车时一直发现每4000~5000公里机油要加将近1升,每次和4S店的售后人员反应这个问题都说正常,由于机油少的厉害,是否有漏机油的现象,自己一直怀疑,现在发现发动机侧渗油非常厉害,当时回复没有问题,到了出保了现在也漏油了。以上的问题,是这系列车的通病,网上一查就知道了,希望上海大众重视这个问题,真正能够对得起信赖大众车子的客户,而不是等客户自己去发现问题,能够维护客户的权益。

投诉回复:

斯柯达厂家回复:经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并邀请客户进站检修,客户表示认同。

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