投诉编号:【102981】 投诉时间:2015-07-19 14:25 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2013款 1.6L 自动 风尚版
我的车是2013款自动风尚版朗逸,买车最初一切正常,现在行驶35500公里,今年五月份出现一次正常行驶熄火现象,去4S店检查说是偶发故障,最近早上冷车启动怠速出现抖动,好像车在自己加油一样,热车怠速也比以前明显低,大概700那个样子,有时甚至600,以前怠速很稳定800,去4S店检查修理工说是积碳,清过积碳后问题依然,随更换火花塞,汽油滤芯,依然如故,现在开着车整个人不舒服,提速噪音大,排气管突突突的难受,到4S店修理工就是用电脑给你检查一下,没有故障码就OK,朋友告诉我去4S店检查一下高压线,水温传感器,氧传感器什么的,排气管消音也不好,可修理工只说不会有问题,最近冷车启动出现打着火后启动机咔嚓咔嚓响几声,有时伴随刺耳的尖叫声,我真的是严重怀疑大众4S店修理工的水平和大众汽车的质量,我只希望4S店能给做个认真细致的检查,把问题搞清楚,哪怕花钱我也认了,起码比现在开这么个让我都块抑郁的车强。
上海大众厂家回复:经销商已邀约客户进站检查车辆。