上海大众朗逸冷启动发动机哒哒异响

投诉编号:【102779】 投诉时间:2015-07-17 11:46 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2011款 1.6 自动 品悠版

投诉内容:

本人出于对大众老品牌的信任购买此车,使用一直满意,直至3万多公里出现冷车启动发动机哒哒哒异响,怠速降至800渐渐消失,放置时间3个小时也会想,时间短,声音小一点。3月4月向宣城亚众4s店反映两此说正常,5月恶化进行维修位能解决,此前一直在宣城亚众保养,至今他们找不出原因,本人很担心行车安全,非常烦恼甚至对大众品牌感到恐惧。

投诉回复:

上海大众厂家回复:经销商已多次和客户协商,客户同意下月初进站进一步检查。经销商将持续跟进后期结果。

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