投诉编号：【102945】 投诉时间：2015-07-19 08:42 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2015款 经典 1.6L 自动 逸杰版
发动机在今年3月份自己打开发动机盖时发现有油渍，打电话给4s店，4s店说是蜡，自己也不懂，第二次保养时询问，4s店说漏油，在螺丝上打胶，照片均是在4s店保养时拍照，经过打胶，发动机外表面仍有油渍。
斯柯达厂家回复：1、经了解，我司处理人员已联系客户沟通，并邀请客户进站进一步检测处理；2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
