投诉编号:【96301】 投诉时间:2015-05-19 21:55 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昊锐 投诉车型:2009款 1.8TSI 自动 优雅版
我的车子是从去年4月份开始防冻液开始漏的,刚开始没有在意,以为补点就行,到了去年年底时漏的就比较严重。到现在,车子停在哪里防冻液就漏到哪里,真不好意思,别人以为是什么破车呢!虽然车子已经出保,但是我一次都没有出过事故,平时开得很细心。网上一查,很多昊锐都有这种现象,显然是车子的质量问题,作为一个有信誉、有眼光的厂家要对消费者负责,不能一出保就把所有的责任都推给消费者。我们消费者也要联合起来共同维护自己的合法权益。
斯柯达厂家回复:客户手机无人应答,无法联系客户处理。