投诉编号:【95782】 投诉时间:2015-05-15 09:42 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2013款 2.0T 四驱尊贵型
翼虎原车所带的4条2012年固特异公司生产的轮胎先后在15000公里(前胎)和20000公里(后胎)出现十分明显的大面积鱼鳞状起皮脱落并伴有一些裂纹,固特异公司赔偿过2条前胎,但是后胎索赔遭到拒绝!固特异公司拒不承认产品缺陷,枉顾公司本身2012年生产的产品在多个品牌车型上出现大面积起皮脱落的事实,视消费者生命财产安全如儿戏,辜负了广大消费者对固特异公司的信任!
固特异轮胎厂家回复:固特异重视每位车主反映的轮胎情况,目前已收到车主提交的详细鉴定,故障确认为非质量问题,已沟通4S店协助处理。