投诉编号:【95438】 投诉时间:2015-05-12 15:46 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2013款 1.6T 两驱风尚型
2015年4月2日前福特翼虎倒车时前轮刹车片有异响。4月6日在贺州市均程汽车销售有限公司(福特4S店)进行异响处理,4S售后服务部现场拆下两前轮刹车片再装上,当时检查刹车片声音小了。但没过两天情况变为原来一样。2015年4月30日清早福特翼虎倒车刹车片位置发出尖锐异响。5月5日到贺州福特4S店进行倒车刹车异响处理,4S售后服务部现场试车,4轮刹车片响声不大,被告之属正常现象。回来后第二天情况出现同样尖锐异响情况。现在基本每天早上行车都有此情况,尖锐的声音响到小区周边的居民都能听的到,心里很反感!甚至都不敢去踩刹车。今天打福特回访电话,福特4S售后回复;福特的车都有这样的问题,是个通病。我家小区几十部车,什么品牌都有,为什么别的车倒车不会发出明显异响。福特不是崇尚舒适与进无止境吗?我天天开刹车发出尖锐异响的车能舒适吗?希望能得到维权,强烈要求4S店和福特厂家更换4轮合格的刹车片,既然是通病为何不统一召回?
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