投诉编号:【95763】 投诉时间:2015-05-15 01:34 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2013款 1.6T 两驱风尚型
从14年6月购车后,不到一个月便发现车子在冷车倒车时车轮有很大的异响声,当时电话咨询4s店回复是正常的,在首保和一万公里保养时都要求检查解决,但师傅都说没有问题,不须要解决,后车质网投诉后,让我去检查,还是说没问题,当时的解决办法就是车子开起来后猛踩几下刹车,但回家后第二天问题依旧,现每天早上起来开车,刹车抬起来都有很响的机械摩擦的异响声,且声音很大,这很明显的质量问题,望整车厂能更换前刹车盘和刹车片,另一个轮胎也出现开裂现象在一万二千公里。
长安福特厂家回复:已致电客户,4S店正在积极处理。