长安福特翼虎固特异轮胎掉皮

投诉编号:【95460】 投诉时间:2015-05-12 17:20 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2013款 1.6T 两驱舒适型

投诉内容:

2013年6月在周口铭阳福特汽车专卖店购买2013款福特翼虎1.6两驱舒适型汽车一辆,2014年3月更换前转向节总成(召回)。车辆行驶25000公里时,发现两前轮轮胎出现掉皮现象,行驶29612公里时,到铭阳福特专卖店咨询,专卖店未进行任何检查,只是对问题轮胎进行拍照。4月30日福特汽车专卖店出示,大连固特异轮胎有限公司鉴定书,鉴定结论为:“胎面局部有损伤,不影响安全使用。继续使用”。汽车专卖店及固特异轮胎公司未对汽车轮胎进行任何检查,只是凭借照片进行轮胎质量鉴定,更没有通过第三方权威认证,鉴定结论缺乏科学性、客观性,真实性。现车辆行驶30125公里(行驶路况为城市道路),四条轮胎三条出现掉皮现象,轮胎在使用中出现磨损是正常的,但是出现掉皮甚至掉块现象是不正常的,应该是轮胎质量问题。希望厂家给予合理解释,维护消费者合法权益。

投诉回复:

固特异轮胎厂家回复:固特异重视每位车主反映的轮胎情况,目前已收到车主提交的详细鉴定,故障确认为非质量问题,已沟通4S店协助处理。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号