东风雪铁龙爱丽舍提车数月拿不到合格证

本人于一月份在宿迁鹏翔汽车销售服务有限公司购买14款爱丽舍一辆购买时4S店承诺最多一周给合格证上牌，结果春节之后4S店因经营不善资金断裂近百车主均未拿到合格证，3月11日4S店通知说厂家和金融公司来解决合格证问题，从早上等到凌晨却给我说我的合格证不在他们那，说可能在担保公司现在4S店处于停业状态。当我问及什么时候能拿到合格证，正在积极解决，说一些搪塞敷衍的话。厂商投诉电话我打过3次每次都是努力沟通尽快给结果。实在没办法了！“上边是我上次投诉内容，厂家只是说联系4S店与我沟通，我却没有接到任何4S店电话，合格证的问题就更没有解决，现在4S店倒闭了，雪铁龙厂家授权的经销商，就是这样监管的，早上我打雪铁龙的投诉电话，这只4S店内部问题，那么你对授权经销商的监管何在，你授权的4S店关门有一段时间了，你知道吗？！你就是这样解决问题的吗？你的服务态度，品牌信誉在哪里！现在我的车临牌也到期了，车子也上不了路。谁又能帮我解决！