投诉编号：【78112】 投诉时间：2015-01-02 11:58 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：朗逸 投诉车型：2013款 1.4TSI DSG舒适版
在榆林东洲大众4S店保养更换火花塞后三天，火花塞熔断造成缸体拉伤，现要求更换发动机总成，但是东洲4S店拒绝更换，需得到解决。
上海大众厂家回复：与客户协商处理中。
2014-12-31车型：2013款 1.4TSI 手动 舒适版
2014-12-29车型：2013款 1.6L 手动 舒适版
2014-12-29车型：2013款 1.6L 自动 风尚版
2014-12-28车型：2013款 1.6L 自动 舒适版
2014-12-26车型：2013款 1.6L 手动 风尚版
2014-12-25车型：2013款 1.6L 自动 舒适版
