投诉编号：【77755】 投诉时间：2014-12-29 10:55 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：朗逸 投诉车型：2013款 1.6L 自动 风尚版
冷车时刹车有异响，首次保养时反应过此问题，4S店给的答复是陶瓷刹车盘都这样未做任何处理。后来天气越来越冷后每天早晨都这样，声音特别特别响，每次遇堵车红绿灯都不愿意踩刹车怕别人盯着车看！后来11月30号下午当天遇下雨天，在路上跑了大半天刹车仍有异响，路过4S店下午1点半左右在青岛晟力达进去后找工作人员说明情况后，其工作人员未做任何检查连办公室门都未踏出半步直接告诉我目前都这样冷车阴天下雨时异响特别厉害，他们也解决不了！这是什么解决态度，如果是通病解决不了给我出书面证明啊！尤其到现在早晨响晚上响，晚上回来晚的时候一踩刹车把整个小区的人都能吵醒了！
上海大众厂家回复：已与客户取得联系，客户表示有时间进站检测，但依然没有进站，经销商会继续联系客户，邀请进站，并进行故障检测。
